Nuestro objetivo es hacer un ajuste de siniestros eficiente, enfocándonos en tres pilares:
Conocimiento Técnico
los ajustes serán realizados por profesionales con altos conocimientos técnicos, además y en concordancia con lo anterior, nuestras áreas de servicio cuentan en el apoyo de asesores independientes.
Gestión
Mediante la planificación estratégica, hemos desarrollado flujos de trabajo, junto con procesos que permiten avanzar de forma ordenada en cada caso determinado. Lo anterior comprendiendo que existen circunstancias particulares en siniestros determinados que deben ser tratados con especial flexibilidad, con el fin único de dar respuesta rápidas a nuestros clientes.
Comunicación fluida
Creemos que la información debe ser conocida por todas las partes, y esto es la base del buen entendimiento, por lo que nuestros procesos de trabajo consideran la elaboración de pre informes periódicos que permitan a las partes conocer el estado de sus respetivos procedimientos.